Refonte d’une Digital Workplace et intégration de l’Onboarding
Mission d'audit et de refonte d'un Digital Workplace pour notre client leader, spécialisé dans la construction de réseaux de communication pour les grands opérateurs télécom.
Nos actualités
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Piloter l’expérience digitale grâce à une démarche XLA structurée
Mission de transformation du support informatique et mise en place d'une infogérance pour notre client, première société de gestion en France.
Accompagnement des usages Office 365 avec la mise en place et la gestion d’un support utilisateurs sur mesure
Mission d'accompagnement du support utilisateur à l'environnement Office 365, pour notre client, leader mondial des matériaux de construction.
Orientation vers une stratégie digitale WP
Mission de transition vers une stratégie digitale pour notre client, leader et gestionnaire du réseau de transport public francilien.
Social Media management et pilotage des centres de relation clients SAV
Mission de gestion des médias sociaux et de pilotage des centres de relation clients SAV pour notre client, leader du marché des produits électroniques et IT.
Amélioration du parcours de navigation du site de réservation en mode Agile
Mission d'optimisation du parcours de réservation en mode Agile pour notre client leader du transport ferroviaire.
Déploiement d’un nouvel environnement Digital Workplace
Mission de migration vers une nouvelle plateforme collaborative pour notre client leader mondial de l'énergie.
Digitalisation du traitement des litiges
Mission de transformation digitale dans le domaine du traitement des litiges pour notre client, leader mondial de l'assurance.
Acculturation aux méthodes UX/UI et amélioration de dashboard
Mission d'amélioration des tableaux de bord dans un contexte international grâce à des formations UX/U pour notre client, leader mondial de l'assurance.
Accompagner les usages O365 avec un support utilisateurs sur mesure
Mission de conduite de changement pour notre client, leader mondial de l'habitat durable.
Comment réussir sa transformation culturelle ?
La culture d’une entreprise est de prime abord invisible, et pourtant, elle exerce un fort impact sur sa vie interne et sur la perception que chacun peut en avoir de l’extérieur.