XLA : Comment améliorer l’expérience numérique des collaborateurs ?
La qualité de l’expérience du collaborateur (XLA) devient un indicateur central, et vient compléter les métriques purement techniques (SLA).
Nos actualités
Catégories
Afterwork d’été : Soirée salsa à la plage pour la Seefamily
Quoi de mieux pour célébrer l’été que de se retrouver les pieds dans le sable avec à disposition : un bar de plage pour se rafraichir et des transats pour se détendre ?
Expérience collaborateur : facteur clé de réussite d’une transformation
Les organisations les plus performantes sont celles qui placent l’expérience collaborateur au cœur de leur raison d’être et de leur stratégie.
Dans les coulisses de Seequalis avec Welcome To The Jungle
Que l’on soit jeune diplômé ou salarié expérimenté, la recherche d’un nouvel emploi peut s’avérer être un exercice difficile.
Accompagner les usages O365 avec un support utilisateurs sur mesure
Mission de conduite de changement pour notre client, leader mondial de l'habitat durable.
Comment réussir sa transformation culturelle ?
La culture d’une entreprise est de prime abord invisible, et pourtant, elle exerce un fort impact sur sa vie interne et sur la perception que chacun peut en avoir de l’extérieur.
Les 5 facteurs clés de succès du RSE
Les notions de communication interne et de sociabilisation de l’entreprise jouent un rôle plus important et plus complexe que jamais dans les organisations.
Construire un espace Selfcare : les 5 étapes incontournables
Une entreprise efficace doit permettre à ses collaborateurs et ses clients d’être indépendants dans la recherche d’informations et la résolution de leurs ...
Rédaction technique : enjeux et bonnes pratiques
Un rédacteur technique est un vulgarisateur : son travail consiste à rédiger de la documentation visant à accompagner un utilisateur à ...
Le pilotage des outils digitaux : quels enjeux ?
Avec la transformation digitale, les processus ne cessent d'évoluer, il faut alors adapter les outils et accompagner les collaborateurs.
Se former aux outils digitaux : vers un gain de performance
Nouveaux logiciels, applications ou outils : lorsqu'une organisation opère sa transformation digitale, elle n'y échappe pas. Il est alors nécessaire de former les...