
Organiser les informations
et les connaissances
Vos objectifs

ORGANISER le contenu
Identifier les leviers de performance grâce à une stratégie d'accès et de partage d'information maîtrisée

DEFINIR les processus
Accompagner le métier par un repositionnement du rôle de chacun dans la valorisation des connaissances

OPTIMISER les outils
Mieux utiliser les outils mis en place (bases de connaissance, chatbot…), et en proposer de nouveaux si besoin
Notre approche
Notre méthodologie repose sur 4 étapes clés ajustables selon vos objectifs et combine nos expertises en knowledge management, conduite du changement et UX design.
Comprendre la culture
Au travers d’entretiens, cette phase permet de dégager les enjeux métiers, la cartographie des connaissances critiques, les usages actuels et les moyens pour partager les connaissances
Analyser le patrimoine
Grace à l’étude quantitative et qualitative des sources d'information partagées dans l’entreprise, cette étape va dégager une analyse factuelle du patrimoine existant
Construire une feuille de route
L’objectif est de fournir un état des lieux précis et proposer une stratégie de management de l’information selon 3 axes : processus, contenu, outil
Partager la vision
Des ateliers avec le management vont permettre de valider les messages clés à diffuser afin d’embarquer le collectif dans le projet de transformation à mener
Ils nous font confiance
Digitaliser le parcours onboarding
comment déployer des parcours d’onboarding digitalisés
pour sécuriser vos recrutements et mobilités internes