La méthode « Agile » a été définie par ses fondateurs en une cinquantaine de mots[1], ce qui peut laisser perplexe les personnes qui souhaitent utiliser cette approche : Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils Des logiciels opérationnels plus qu’une documentation exhaustive La collaboration avec les clients plus que la négociation contractuelle L’adaptation au changement plus…
82% des CEO déclarent avoir mis en place une stratégie de transformation digitale[1]. Les entreprises cherchent plus que jamais à se numériser pour améliorer l’expérience client, valoriser la connaissance, gagner en pratiques collaboratives…Mais tout l’enjeu est de savoir comment prendre le virage de la digitalisation. De nombreuses théories pointent comme facteurs d’échec des objectifs peu clairs,…
D’après le cabinet McKinsey¹, 70% des transformations organisationnelles n’atteignent pas leurs objectifs et ce, notamment à cause de la résistance au changement des collaborateurs et au manque d’engagement des managers. C’est la raison pour laquelle les programmes de conduite du changement doivent se concentrer sur l’humain. Il s’agit de faire en sorte que les équipes…
Alinge Ungeschikts, consulte chez SeeQualis, vous explique en trois minutes ce qu’est le Knowledge Management.
Benjamin Oblitas, Business Analyst chez SeeQualis explique comment choisir la bonne solution de Business Intelligence. Au sommet de la transformation numérique, les solutions BI constituent l’outil le plus précieux dont disposent les directions métier : capables à la fois de signaler les opportunités, elles dévoilent aussi les risques, permettant ainsi d’anticiper et/ou de corriger…
2016 a été l’année de l’émergence des agents conversationnels ou « chatbots ». Ces robots conversationnels intégrés dans les applications de messagerie sont de plus en plus au cœur des préoccupations des entreprises et les experts annoncent un rythme encore plus soutenu pour 2017. L’expérience utilisateur joue en effet un rôle primordial dans l’amélioration de la relation…
